Klantbescherming en klanten beoordeling

Wij hebben een certificaat van Trusted Shops, keurmerk voor webwinkels, met kopersbescherming en echte kopersbeoordelingen.

Keurmerk met kopersbescherming

De kopersbescherming is de garantie dat het Trusted Shops keurmerk voor online zekerheid staat. Mocht er onverwacht iets mis gaan tijdens het online shoppen, dan is uw aankoopbedrag op basis van de kopersbescherming gewaarborgd – onafhankelijk van de door u gebruikte betaalmethode.

Welke zekerheid biedt de koperbescherming?

Zodra u heeft gekozen voor de gratis koperbescherming dan maken wij voor u kosteloos een Trusted Shops consumenten-lidmaatschap aan. Vervolgens bent u automatisch en gratis verzekerd wanneer er wordt aangekocht bij webshops met een geldig Trusted Shops keurmerk:

✓ Bij niet-levering

✓ Bij verlies van betaling, bijv. bij herroeping, retourzending en transportverlies

✓ Ongeacht de gekozen betaalmethode

✓ Kosteloos tot € 2500,- en automatisch bij elke aankoop

✓ Bij elke webshop met een geldig Trusted Shops keurmerk

Bekijk ons Trusted Shops certificaat.

Klantbeoordelingen

Beoordelingen bieden website bezoekers een belangrijke oriëntatie tijdens het online shoppen. Op basis van de ervaringen die andere kopers reeds met een winkelier of product hebben, krijgt u tijdens uw zoektocht naar een betrouwbare shop belangrijke informatie over de kwaliteit van de producten, de service, maar ook de levering.

U ontvangt van ons 1-maal de vraag of u ons wilt beoordelen, wij stellen het op prijs als u hieraan mee wilt doen. 

Wilt u meer weten kijk dan bij veelgestelde vragen van Trusted Shops.